Support
Unser Onlinesupport
Wir bieten unseren Kunden einen Online-Support über Netviewer, vorausgesetzt es wurde ein Servicevertrag mit uns abgeschlossen. Den Support können Sie nach telefonischer Absprache oder Terminvergabe über E-Mail anfordern.
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So geht's:
1. Programm downloaden [621 KB] und ausführen
2. Kontakt Telefonnummer anrufen und Beratungscode erfragen
3. Beratungscode in Software eingeben
Installations-Service
Mit dem Desktop-Sharing Programm bieten wir einen Installationsservice für alle unsere Produkte. Der Zugriff auf die Software und die Geräte erfolgt über das Internet. Wir schicken Ihnen nicht nur eine E-Mail, sondern wir versuchen das Problem sofort, mit Ihnen gemeinsam, zu lösen.
Terminvereinbarung
Für eine Terminvereinbarung schicken Sie uns bitte das folgende Formular:
Die Abrechnung unserer Serviceleistungen ist mit dem Servicevertrag abgegolten.
